Meier's Weltreisen druckt
Globen neben die Hotelnamen, bei TUI sind es Sonnen, andere
nutzen Firmenlogos oder einfach Sterne. Worauf es ankommt,
ist die Anzahl der Symbole. Dahinter steht seit letztem
Jahr ein zuverlässiges Bewertungssystem, das sich an
den Mindestkriterien orientiert, welche schon länger
der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband nutzt, um
die Qualität der Unterkünfte zu beschreiben. Wenn
Sie wissen wollen, ob ein Urlaub preiswert oder richtig
teuer wird, sollten Sie den geforderten Preis mit der ausgewiesenen
Hotelkategorie vergleichen. Verspricht die ausgewiesenen
Zahl der Sterne mehr als später das Hotel an Komfort
bietet, können Sie Schadenersatzforderungen stellen.
(Beim Reiseleiter vor Ort ein Protokoll aufnehmen lassen
und bis vier Wochen nach der Rückkehr schriftlich beim
Reiseveranstalter einreichen.) Das dürfen Sie erwarten:
* Touristenklasse. Minimalausstattung
mit Haken statt Kleiderschrank, einer Lampe, Bett, Papierkorb
und Waschbecken - plus Dusche oder Bad auf der Etage. Wäschewechsel
einmal in der Woche. Kein weiterer Hotelservice. Die Rezeption
ist oft nur morgens und abends besetzt, für die übrige
Zeit erhält der Gast einen Haustürschlüssel
oder kann einen Wachdienst herausklingeln. Einfaches Frühstück
aus mindestens zwei Sorten Brot, dazu Marmelade, Wurst und
Käse. Als Getränk Wahl zwischen Kaffee, Tee und
Kakao. Andere Länder bieten ein gleichwertiges Minimalfrühstück
in anderer Zusammensetzung, je nach ihrer kulturellen Tradition.
** Standardklasse. Im Zimmer
ein zweite Lampe am Bett, Kleiderschrank oder Kleidernische
mit Bügeln. Ein Stuhl oder Sessel pro Gast. Wäschewechsel
alle drei Tage. Dusche im Zimmer. Landesübliches Frühstück,
in Deutschland Büfett mit bescheidener Auswahl.
*** Komfortklasse. In der Ausstattung
kommen Kofferablage, großer Spiegel, obligatorischer
Kleiderschrank, Telefon und eine Sitzecke hinzu, meist auch
ein Fernsehgerät (im Katalog angegeben, falls vorhanden).
Bad oder Dusche mit Vorhang, Badetuch und Seife/Duschgel.
Wäschewechsel und Zimmerreinigung jeden Tag. Das Frühstück
bietet an einem größeren Büfett ein international
orientiertes Angebot.
**** First Class. Gehobene Ausstattung
mit Teppichen, kleinem Kühlschrank mit Minibar, Safe,
in heißen Ländern Klimaanlage, sonst regulierbare
Heizung. Im Bad ständige Erneuerung verbrauchter Badezusätze
und Shampoos. Ausstattung mit Haartrocknern und Waage. Die
Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Weckservice. Großes
internationales Frühstücksbüfett mit zusätzlichen
warmen Gerichten.
***** Luxusklasse. Sehr geräumige Zimmer
mit Ausstattung in Wohnatmosphäre. Täglich frische
Blumen. Meist zwei französische Betten. Mehrere zusätzliche
Sessel oder Couch. Reichhaltige Gästeartikel wie Schuhputzzeug,
Schreibmappe usw. obligatorisch. Im Bad Bademantel, Hausschuhe,
zusätzliche Kosmetikartikel wie Nagelfeile, Duschhaube
u. ä. Zimmerservice rund um die Uhr, also auch Champagner
früh um vier. Das Frühstück bietet vollständige
internationale Frühstückvarianten an (amerikanisch,
japanisch, mitteleuropäisch). Das Hotel verfügt
außerdem über mehrere Restaurants, Fitnessräume
und ein Hallenbad.
****** Sechs Sterne - auch das gibt es! Keine bloßen
Zimmer - sondern Suiten, das heißt mindestens zwei
miteinander verbundene große palastartige Räume.
Zweitfernseher. Jedes Stockwerk verfügt über eigenes
Servicepersonal, Tag und Nacht, das Ihnen alle Wünsche
von den Augen abliest. Kein Wunder, denn jede Besetzung
muß sich nur um drei oder vier Gäste kümmern.
Ausstattung oder Service werden ständig an Ihre individuellen
Wünschen angepaßt. Ein Stirnrunzeln genügt,
um das Personal in Trab zu bringen. Was eine Nacht kostet?
Das wollen Sie nicht wirklich wissen ...
